Page 4 - MS_4_2018
P. 4
Viking Line aikoo
sulkea Tampereen
toimipisteensä
Varustamon matkamyymälä seisoo Hämeenkadulla paraatipaikalla Stockmannia vastapäätä, joten varustamon logon – punaisen pisteen – häviäminen katukuvasta hävittää varustamon myös ihmisten mielistä. Netti- tai lehtimainoksin ei tavoiteta joka päivä ohi kulkevien tamperelaisten katseita ja lyhyttä askelta kadulta kohti matkavarausta.
TEKSTI JA KUVAT SaaNa LammiNSiVU
ampereen tuntomerkki – Viking Line -varustamon punainen piste Hämeenkadulla sulkeutuisi ironi- sesti samana vuonna 2018, mutta
sata vuotta myöhemmin, kun Suomen pu- naisimmassa kaupungissa Tampereella työväki peräsi oikeuksiaan reilu sata vuotta sitten. Tällaiset ovat Viking Line -varusta- mon kaavailut, jos se toteuttaa suunnitel- mansa.
Viking Linen Tampereen toimipisteessä irtisanomisuhan alla olevat työntekijät ovat hämmentyneitä: tamperelaisten on ollut helppo kävellä Hämeenkadulta suoraan konttoriin tekemään matkavarausta kuin tehdä lukuisia klikkauksia ja vastata loput- tomiin kysymyksiin varustamon sivuilla yh- den ainoan matkan varaamiseksi. ”Hytti ikkunalla vai ilman”, ”buffet vai à la carte”?
”Haluatteko sitä tätä tai tuota?”
Merimies-Unionin Viking Linen maahenkilöstön pääluottamus Johanna Virta:
”Risteily on kokonaisvaltainen elämys matkan varaamisesta lähtien: nettisivusto ei pysty koskaan palvelemaan risteilymatkustajaa yhtä hyvin kuin asiakaspalvelija”
Viking Linen maahenkiLösTön pää- luottamusmies Johanna Virta on tyrmisty- nyt varustamon kylmästä linjasta, miten se näkee matkatoimistovirkailijansa.
”Vaikka varustamon tulos on heiken- tynyt, se kyllä kestää mantereella olevien muutamien matkatoimistovirkailijoiden työllistämisen. Varustamolla on aina varaa jakaa osinkoja, joten miksi säästöjä hae- taan aina työntekijöiden – ja tässä tapauk- sessa muutaman ihmisen – selkänahas- ta?”
”Monet heistä ovat pitkän uran tehneitä, asiansa osaavia ammattilaisia, jotka tunte- vat asiakaskunnan, eli matkustajat. Yksi- kään netissä oleva matkavarauspalvelu ei pääse samalle asiakaspalvelutasolle kuin
elävä ihminen. Vaikuttaa siltä, että tämä on ymmärretty kilpailijavarustamossa. Risteily on aina elämys aina matkavarauksenteosta lähtien.”
Virta on jo kuullut, että irtisanomisuhka koskee Tampereen toimipisteen lisäksi myös muutamaa muutakin ihmistä.
”Liipaisimen alla on Tampereen lisäksi myös yksi työntekijä Järvenpäästä. Hän työskenteli aluksi Maarianhaminassa, mutta työ siirtyi jo vuosia sitten mante- reelle, jossa hänellä on perhe ja talo. Nyt varustamo on esittämässä hänelle mah- dollisuutta palata vastaaviin töihin Ahve- nanmaalle. Olisi myytävä talo mantereel- la ynnä muuta. Jokainen ymmärtää, ettei se ole mahdollista.”
Pääluottamusmies Johanna Virta osallistui 12.9. Merimies-Unionissa Hakaniemessä järjestettyyn pääluottamusmiestapaamiseen, jossa pohdittiin liiton luottamusmiesorgani- saation kehittämistä. Merimies-Unionin työehtosopimukset umpeutuvat ensi keväänä.
4 MS // 4 • 2018
