Page 60 - Työpoliittinen aikakauskirja 2 2018

Katsauksia ja keskusteluja Työpoliittinen aikakauskirja 2/2018
Millaisia vaikutuksia määräaikaishaastatteluiden lisäämisellä on
ollut TE-toimiston palveluprosesseille? Tapausesimerkkinä Uudenmaan TE-toimisto
Santtu Sundvall1 – Minna Mayer2
Johdanto
Vuonna 2015 aloittaneen Juha Sipilän I hallituk- sen yhtenä tärkeimpänä työllisyystavoitteena on ollut lisätä avoimien työpaikkojen ja työvoi- man välistä kohtaantoa. Esimerkiksi valtioneu- voston kanslian tuoreen tutkimuksen mukaan kohtaanto-ongelma on kasvanut lähes yhtä- jaksoisesti vuodesta 2009 alkaen ja erityisesti siitä johtuva paine on kohdistunut suuriin kas- vukeskuksiin mm. Uudellamaalla (Pehkonen, Huuskonen ja Tornberg 2018). Kohtaannon parantamiseksi hallitus ehdotti mm. julkisen ja yksityisen työvoimapalveluiden laajempaan
yhteistyöhön panostamista, työnvälitystä tehos- tavien digitaalisten ratkaisujen kehittämistä, työttömyysturvan uudistamista sekä työ- ja elinkeinotoimistojen (TE-toimisto) yhteyden- pidon tiivistämistä työnhakijoihin. Viimeisellä ratkaisuehdotuksella tarkoitettiin konkreet- tisesti työttömiä työnhakijoita velvoittavien määräaikaishaastatteluiden lisäämistä vuoden 2017 alusta alkaen. Tässä katsauksessa tarkas- telemme, millaisia vaikutuksia tällä uudistuk- sella on ollut Uudenmaan TE-toimiston palvelu- prosesseille niin toimiston työntekijöiden kuin työnhakijoiden näkökulmasta. Katsaus perustuu
1 Santtu Sundvall, VTM, tutkija, Uudenmaan ELY-keskus
2 Minna Mayer, VTT, tutkija, Uudenmaan TE-toimisto
60