Page 59 - Työpoliittinen aikakauskirja 2 2018

Työpoliittinen aikakauskirja 2/2018
Artikkeleita
palveluissa, voidaan kuitenkin olettaa, että osa asiakkaista jättäisi palvelut valitsematta kuten näissäkin piloteissa.
Arvioinnissa suositeltiin lähtökohtaisesti laajempia pilotteja ja niiden suunnittelua siten, että vertailuasetelmien rakentaminen on mah- dollista. Asiakasohjaus tulee toteuttaa nykyistä systemaattisemmin ja selkeämmin, hankinnat neuvottelumenettelynä ja laatutekijöitä sekä kilpailullisuutta painottaen. Tällä pilottikier- roksella palvelut kohdistuivat erityisesti hieman lyhyemmän ajan työttömänä olleille. Aiemmissa piloteissa mukana oli pidempään työttömänä olleita ryhmiä. Vaikka näissä aiemmissa pilo- teissa asiakasmäärät ja tulokset ovat olleet vaa- timattomia, tulisi tätä kohderyhmää kuitenkin kartoittaa nykyistä laajemmilla piloteilla, jotta tuloksista voidaan todellisuudessa vetää johto- päätöksiä. Lisäksi suositeltiin, että asiakkaiden valintaa arvalla tai vertailuasetelmaa käyttäen tulisi kokeilla. Lisäksi palveluntuottajia tulisi rohkaista erilaisten asioiden kokeiluun pilot- tien aikana. Omistajavaihdospilottien osalta suositeltiin myyjälähtöisyyden päivittämistä. Valinnanvapauden osalta huomiota suosituk- sissa kiinnitettiin siihen, että se edellyttää järjes- täjiltä nykyistä merkittävästi suurempaa panos- tusta palveluista viestimiseen ja markkinointiin. Myös yrittäjyys sekä työllistymisen uudet muo- dot tulisi entistä paremmin huomioida työllis- tymistuloksen vaihtoehtona
Lähteet
Considine, M. & O’Sullivan. S. (eds.) (2015). Contracting-out welfare Services. Comparing National Policy Designs for Unemployment Assistance. Wiley.
Finn, D. (2002). Joining Up Welfare
and Work: the role of “private public partnerships” in British and Australian Welfare Reform. Saatavilla: http://eprints. port.ac.uk/101/1/6_DFMelb_PPP_ Final_07_02.pdf. [Käyty 18.12.2017].
Finn, D. (2011). Sub-contracting in public employment services. Review of research findings and literature on recent trends and business models. The European Commission Mutual Learning Programme for Public Employment Services. DG Employment, Social Affairs and Inclusion.
Geer, I., Breidahl, N.K., Knuth, M. ja Larsen, F. (2017). The Marketization of Employment Services: The Dilemmas
of Europe’s Work-first Welfare State 1st Edition. Oxford Univeristy press. Oxford.
Oosi, O., Keinänen, J., Jauhola, L., Kortelainen, J., Karinen, R., ja Wennberg, M. (2017). Työnvälityksen kärkihankkeen pilottien toiminta- ja arviointitutkimus. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 43/2017.
Oosi, O. (2014). Työpolitiikan palvelurakenteiden kansainvälinen vertaisarviointi. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 42/2014.
Oosi, O. (2016). Yksityisen palvelutuotannon hyödyntäminen työnvälityksessä –tutkimus. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja: Työ ja yrittäjyys 7/2016.
Osborne, S. P. (2000). Public-Private Partnerships. Theory and practice in international perspectives. Routhledge: New York.
Struyven, L. (2015). Varieties of Market Competition in Public Employment Services – A comparison of the Emergence and Evolution of the New System in Australia, the Netherlands and Belgium. Teoksessa M. Considine & S. O’Sullivan (eds.) Contracting-out Welfare Services: Comparing National Policy Designs for Unemployment Assistance. First Edition. John Wiley & Sons: UK. pp 32-52.
59